Küldetésem egy biztonságos híd megteremtése a

problémák és lehetőségek között,

felsővezetők és munkavállalók között,

beszéd és cselekedet között,

elmélet és gyakorlat között.

Livia2863.jpg

Kinek ajánlom a szolgáltatásomat? 

 Olyan cégeknek, akiknek fontos: 

  • a cég valódi küldetése és magáról alkotott képe

  • a munkavállaló véleménye

  • a munkavállaló jó teljesítménye

  • a munkavállaló megtartása

  • a vállalat folyamatainak az átlátása

  • ahol a bizalom értéket jelent.


MEDIÁTOR ÉS VÁLLALATI KONFLIKTUSKEZELŐ

Képesítésem alapján szociológus és közgazdász vagyok. Mester diplomám folyamán találkoztam először a mediációval, amikor vezetés és szervezés szakirányon szervezeti mediátor szakra specializálódtam. Ez szerelem volt első látásra és tapasztalásra. Tudtam, hogy ez az a terület és hivatás, ami mellett eltudok és el is szeretnék köteleződni. Az egyenlő bánásmód, a bizalmi, őszinte és átlátható kapcsolatok kiépítése, a harmónia megteremtése, egymás véleményének a tiszteletben tartása fontos értéket képvisel szakmai - magánéletemben is. Kapcsolataimat ezen értékek mentén építem és működtetem. Egy energetikus, kreatív, megvalósító és kitartó személyiségnek tartom magam, aki az álmai és céljai eléréséért mindent megtesz sokszor akár a saját komfortzónájából kilépve. Hiszen a legjobb dolgok a komfortzónán túl keletkeznek. A 2017-es évemről szóló összefoglalóban izgalamas élményeimről is olvashat. 


Miért Én ?

A módszert leginkább ismerő és értő helyen tanultam, tökéletes alapot adva ezzel ismereteimnek. Nemzetközi és hazai szinten is több esetben megtapasztaltam mitől lesz igazán a vállalati konfliktuskezelő segítség egy cég számára. Hiszek munkám erejében és elkötelezett vagyok a szakma irán. A Nemzetközi Ombuds szövetség tagjaként munkám minőségéért a szakma egésze is felelősséget vállal. 

Amit teszek                                                  

  • A beszélgetés során elhangzottakat teljes titokban tartom.

  • Az információkat bizalmasan kezelem, senkinek nem adom tovább (hacsak az ügyfél nem ad rá engedélyt).

  • Segítem a nyílt kommunikációnak létrejöttét.

  • Egy olyan biztonságos légkört teremtek, ahol bármilyen téma, probléma, aggodalom megvitatására kerülhet.

  • Független maradok minden szervezeti egységtől.

  • Elősegítem a lehetséges megoldási opciók feltárását.

   Amit nem teszek

  •  Nem hozok döntést

  •  Nem ítélkezem

  •  Nem foglalok állást

  • Nem veszek részt jogi és formális folyamatokban

  •  Nem végzek hivatalos vagy jogi vizsgálatot

  •  Nem adok jogi vagy pszichológiai tanácsot 

 

Az Egyesült Államokban szerzett tudásommal és tapasztalataimmal szeretném segíteni a hazai vállalatokat harmonikus és produktív munkahelyek megteremtésében és a hatékony együttműködő  munkaadói és munkavállalói kapcsolat kialakításában.  Munkám során kizárólag az International Ombuds Assosication elveit követem és alkalmazom, amely a szolgáltatásom minőségét biztosítja az ügyfeleim részére.